香港搬家及報(bào)關(guān)服務(wù): 香港/深圳的搬家 ，搬廠，搬別墅 搬鋼琴 ，香港貨物進(jìn)出口的業(yè)務(wù)，香港清關(guān)，口岸報(bào)關(guān)等服務(wù)。

2、香港/深圳搬家及長途搬家的操作流程介紹

本公司提供大、中、小型機(jī)器吊裝移位長短途搬家、搬辦公室，拆裝，包裝、運(yùn)輸?shù)纫粭l龍服務(wù)。

我司操作流程：

一、接單

公司客服接待客戶電話咨詢，了解客戶的需求!

二、報(bào)價(jià)

經(jīng)客戶介紹后，若所需搬遷家具品種不多，屬于小型搬家，客戶能口頭表達(dá)清晰的，接單人員可依據(jù)公司價(jià)目標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客電話報(bào)價(jià)，雙方經(jīng)協(xié)商可定下口頭協(xié)議。如是大型搬家或者客戶要求上門預(yù)估我司會(huì)安排專門人員上門預(yù)估!

三、上門評(píng)估給出方案：

針對(duì)大型搬家如公司、工廠、別墅豪宅等，我司會(huì)安排專業(yè)人員上門進(jìn)行評(píng)估，并且為安排調(diào)度組人員的分配，和所需要包裝材料的種類和數(shù)量提供依據(jù)。從而針對(duì)性的提供服務(wù)方案供客戶篩選。

四、簽定合同：

現(xiàn)場評(píng)估后可約定搬遷日期，如無疑義雙方代表人可馬上簽定搬遷合同。

五、實(shí)施搬遷：

依照客戶所選項(xiàng)定的吉日吉時(shí)，公司按所需搬遷貨物的數(shù)量、品種分派恰當(dāng)?shù)能囕v及人員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。 對(duì)需拆件搬遷的家具物品，由專業(yè)人員進(jìn)行分拆包裝，避免物品在途中損壞; 針對(duì)高價(jià)值、易碎的物品，可由木工師傅定制合理的防損木架，以保障物品的安全抵達(dá)。

針對(duì)整個(gè)搬遷過程，我們會(huì)有專業(yè)人員全程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，避免對(duì)物品的刮花、損壞。

保價(jià)運(yùn)輸： 搬遷及運(yùn)輸過程中，如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我們將有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜，在途過程專人跟蹤，做到信息及時(shí)反饋。

六、訂單查詢

我司錄單人員會(huì)在系統(tǒng)里面記錄每個(gè)操作環(huán)節(jié)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，客服人員可以隨時(shí)核查貨物的操作進(jìn)度，如您需要了解貨物的進(jìn)度，可直接致電我司客服向您匯報(bào)目前的操作進(jìn)度。

七、服務(wù)回訪

訂單完成后的三天內(nèi)，我司會(huì)有專門的客服人員對(duì)您進(jìn)行電話回訪，回訪內(nèi)容： 工作人員的服務(wù)態(tài)度 ，專業(yè)技能等的回訪，希望您能對(duì)我司多提寶貴意見。